针对学校党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节，部分教职工反映的报账现场排队时间长、报账程序不清楚、相关财务制度不明等“报账难”问题，财务处按照党的群众路线教育实践活动“边学边查边改”的要求，既找问题的症结，又找解决问题的办法，广泛听取教职工对财务管理工作提出的意见和建议，围绕反对“四风”、查摆问题，在李丰生院长、元昌安副院长的指示下，主动协调人事、科研、网络中心等多个部门，探索解决“报账难”问题：

一、领导高度重视，现场调研、全面部署

2013年9月27日，李丰生院长带领人事处长等相关单位主要负责人到财务处进行实地调研，提出“以教学为中心，管理出效益”的工作原则，指示财务处要迅速行动起来，从学习其他学校经验，从服务意识、管理软件、报账环境等多个方面入手，着力解决“报账难”问题。

2013年9月29日上午，元昌安副院长召集院党办、人事处、科研处、审计处、财务处、网络中心等部门主要负责人会议，专题研究解决“报账难”问题，要求财务处要换位思考，提高主动服务意识，通过网络预约、调整工作时间等措施，切实解决“报账难”问题。

二、多方协调工作，专项调研、学习取经

为落实学校领导的指示精神，人事、科研、网络中心等单位立即展开行动，人事处就人员调剂问题与财务处进行专项调研、沟通，整合学校财务人力资源。

带着现场观摩、学习取经的工作任务，科研处、财务处、网络中心组成专项调研学习组到梧州学院考察学习，通过会议交流、现场观摩等形式，与梧州学院领导、对口单位就报账员制度、网络报账等进行交流学习。

三、加强内部整改，整合资源、提高效率

财务处强化内部整改，通过更新管理软件，提高主动服务意识等措施，加强内部整改，提高工作效率：

一是与软件开发单位联系，开发《网上现金预约报账》、《学费收费》、《工资收入查询》、《网上报账》等财务管理软件，力争从10月下旬至11月底前完成上述软件的安装，并经培训后正式使用。这些软件的使用将极大地提高我校财务管理现代化、信息化程度，实现预算经费现金报账精细化、学费收费实时查询、教职工收入实时查询、师生网上预约报账。

二是要求前台会计人员在依法审核、确保资金安全的前提下，提高审核速度，尽量减少报账人员排队等候的时间。

三是调整工作时段，从9月30日起安排2名会计和1名出纳员在中午时间上班，专门办理教学人员报账业务，逐步解决教学单位反映的报账时间与教学时间冲突、无专门时间段报账的问题，尽最大努力解决教学人员“报账难”问题。

四是按学校的统一部署，财务处于2013年10月14日举办全校“报账审核员”培训班，对预算经费控制单位、代管科研经费、代管项目经费的报账审核员进行了自治区本级预算管理、国库现金管理、代管经费现金管理、报账审核工作流程等财务知识专项培训，要求报账审核员认真履行职责、把好审核关。

财务处将进一步结合业务实践大力开展群众路线教育，从群众中来，到群众中去，通过解决“报账难”等管理问题助推学校各项工作发展，结合改进财务管理业务建设改进工作作风，把教育活动开展落在实处，力争早日取得成效。